to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Makine son dönemlerde çamaşırları tam olarak kurutmuyor, program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor ve mecburen aynı çamaşırı ikinci kez çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de çok fazla elektrik faturası gelmesine neden oluyor.
Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Servis geldiğinde makinede bir sorun olmadığını, yerinin iyi olmadığını, çamaşır makinesinin sıkmasının yeterli olmadığını söyleyerek sorunu bize yükledi. Arkadaşımın aynı makineden kullandığını ve onun makinesinin çok iyi kuruttuğunu söylediğimde bile yine bahane üreterek konuyu kapatmaya çalıştılar. Son olarak makineyi anti-alerji programında çalıştırmamı önerdiler, onu da denedim fakat yine çamaşırlar ıslak kaldı ve ikinci kez çalıştırmak zorunda kaldım.
Garanti kapsamındaki ürünüm doğru düzgün kurutma yapmamasına rağmen servis sorumluluğu kabul etmiyor, kullanıcı hatası imasıyla konuyu geçiştiriyor. Hoover’ın bu konuda gerekli teknik incelemeyi gerçekten yapmasını, gerekirse ürünün tamir, parça değişimi veya değişim sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hoover marka HLE-H9AA2TE-17 9 kg kurutma makinesini aldığımız ilk günden beri çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Hangi programı kullanırsak kullanalım...
Hoover H9A2Te-17 model kurutma makinesini 24/05/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen, tüm programlar çok kısa sürede bitiyor ve çamaşırlarım her seferinde ıslak kalıyor. Sorun, makinenin tüm programlarında sürekli olarak yaşanıyor ve bu durumda...
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kurutma yapmıyor, program olması gereken süreden çok daha erken bitiyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda 4 gün içinde dönüş yapılaca...
Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini 15.12.2023 tarihinde aldım ve cihaz geldiğinden beri çamaşırları tam kurutmuyor, sürekli nemli çıkarıyordu. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyordu, son dönemde ise neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 0850 811 12 90 numaralı hattı ...
Yaklaşık 6 ay önce Hoover marka mod. Hle H9A2TE-17 model kurutma makinesi aldım. Bundan yaklaşık 1,5 ay önce ürün hata vermeye başladı çalışmadı. Hoover müşteri hizmetlerini aradım beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis sorunun ana kartta olduğunu ve sipariş verdiklerini söyledi bu arad...
Yorumlar