to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Bulaşık Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Hover bulaşık makinesi :4 Nisan tarihinde evimde bozulan bulaşık makinesinin yerine Epttavm den 11.170 TL'ye hover marka bir bulaşık makinesi aldım. Makine arızalı çıktı. İade etmek istedim. Servis raporu ile iade edebileceğimi söylediler. Servisi çağırdım. Makine sağlam diyor. Rapor veremem diyor. Ama makine hala arızalı servis yazdırdım gelmediler. Ama makine hala arızalı Epttavm ilgilenmiyor. Servis evde beş dakika kaldı makine sağlam diyor. Ama makine hala arızalı. Yani paramın üstüne yatmak istiyorlar. Oysa benim makinem bozulduğu için bir makine satın almıştım. Maalesef hover ve Epttavm benim gözümde sınıfta kaldılar. Hover ve Epttavm ye iletirseniz sevinirim. Artık bu makineyi almak istemiyorum. Paramı geri istiyorum. Makine çalıştıktan bazen 15 dakika bazen yarım saat sonra aşağıdaki görseli eklediğim arızayı veriyor. Bulaşıkları yıkamıyor. Bir aydır paramla rezil oldum. Oysa acil ihtiyaç diye bu makineyi hemen almıştım. Epttavm yide kınıyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
