Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebime Cevap Alamıyor Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Şeyma
15 Ekim 2025 17:40
985

09.10.2025 tarihinde Hoostep adlı siteden kahverengi tüylü Ugg bot siparişi verdim, ürün 13.10.2025’te Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Sipariş numaram 58661’dır. Ürün hem fotoğraftaki gibi gelmedi, hem de kalitesi çok düşük ve numarası da uymadı. Üstelik hiç kullanmadım, kutusu ve faturası da duruyor.

Site üzerinde 14 gün iade hakkım olduğu yazıyor ve bana da iade hakkım olduğu söylendi. Ancak üç gündür WhatsApp ve Instagram’dan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hatta Instagram’dan engellendim. Siparişi verirken WhatsApp’tan çok hızlı cevap alıyordum, şimdi ise tamamen iletişimsiz kaldım.

Ücret iadesi istiyorum ve ürünü iade etmek için kargoya vereceğim, ancak iade kodu alamıyorum ve nereye göndereceğimi de bilmiyorum. Kapıda ödeme ile toplam 650 TL (600 TL ürün bedeli + 50 TL kapıda ödeme ücreti) ödedim. Tüketici haklarıma aykırı bu tutumdan dolayı mağdur edildim. En kısa sürede ücret iademin yapılmasını, iade sürecinin başlatılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Şeyma
Şeyma
15 Ekim 2025 17:16
İade Talebime Cevap Alamıyor Ve İletişim Kuramıyorum
İade Talebime Cevap Alamıyor Ve İletişim Kuramıyorum

Aciliyet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İldeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor: Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
14 Eylül 2025 16:13
1.276
Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor: Güven Sorunu Yaşıyorum
siparisim-gonderilmiyor-iletisim-kurulamiyor-guven-sorunu-yasiyorum-3.jpg
siparisim-gonderilmiyor-iletisim-kurulamiyor-guven-sorunu-yasiyorum-2.jpg

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 22:13
1.958
Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
yanlis-ve-kusurlu-urun-iletisimsiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-4.jpg

profile
Semanur
25 Aralık 2024 01:45
2.125
Ugg Bot Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
Ugg Bot Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
Ugg Bot Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

Yanlış Yönlendirme Ve Orijinal Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 10:44
4.069
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-7.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-6.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-5.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-3.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Ve Eksik Gönderim Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Turgay
31 Ekim 2025 02:21
6.476
Sahte Ürün Ve Eksik Gönderim Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Sahte Ürün Ve Eksik Gönderim Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Sahte Ürün Ve Eksik Gönderim Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Sahte Ürün Ve Eksik Gönderim Nedeniyle Hayal Kırıklığı
+1
Benzer Şikayet Yaz