Yeni Aldığım Honor 400 Telefonun Pil Performansı Hayal Kırıklığı Yaşattı

Honor 400 model telefonu yaklaşık 25 gün önce satın aldım ve cihazı ilk günden beri pil performansı açısından verimli şekilde kullanamıyorum. Ekran parlaklığı ortalama yüzde 25 seviyesinde olmasına rağmen maksimum 5,5–6 saat civarında ekran süresi alabiliyorum, bu da yeni alınmış bir cihaz için beklentimin oldukça altında kalıyor.

Bu nedenle cihazı yetkili servise gönderdim ve 2502601753 numaralı servis kaydı açıldı. Ancak cihaz bana “referans değerleri arasında” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen pil performansının bu kadar zayıf olması ve servis tarafından çözüm üretilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bu tür bir servis yaklaşımıyla tekrar muhatap olmamak için cihazın iadesini talep ediyorum. Pil performansı konusunda yaşadığım bu memnuniyetsizliğin dikkate alınarak iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde sağlanmasını istiyorum.