to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan Honor marka elektrikli ocak satın aldım ve montaj için eve gelen görevli nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem iletişim tarzı olarak anlayışsızdı hem de tavırları oldukça kaba ve ters olduğu için kendimi çok rahatsız hissettim.
Montaj sırasında ocak ile tezgâh arasındaki boşluğu görünce silikon çekip çekmediğini sordum, 'Bir şeyler yaptım.' diyerek geçiştirdi ama ortada hâlâ gözle görülür bir açıklık vardı. Ayrıca arkadaki plakayı kıracağını, yoksa pazartesi günü tüm gün izin almam gerektiğini, o zaman gelebileceğini söyledi. Pazartesi tüm gün izin alacak durumda değilim, bu nedenle mecburen plakayı kırmasına razı bırakıldım. Ürünle ilgili teknik bir arıza yok gibi görünse de montaja gelen kişinin tavrı ve bu şekilde zor durumda bırakması, ürün aldığım için pişmanlık oluşturdu.
Media Markt’tan beklentim, özellikle montaja gelen bu kişinin davranışlarıyla ilgili olarak uyarılması ve müşterilere bir daha bu şekilde saygısız ve umursamaz bir yaklaşımda bulunmamasının sağlanmasıdır. Başka müşterilerin de benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi yaşamamasını istiyorum.
Lenovo marka bir bilgisayar aldık. Kullanacağımız programları belirttiğimizde, satıcı arkadaş bize bir model önerdi. Ancak programlar kendi kendine kapanıyor veya çalıştırmıyordu. Bunun üzerine ürünü Media Markt İzmir İstinye şubesine götürerek servise gönderilmesi için işlemlere başladık. Ürün serv...
Media Markt'tan bilgisayar ve yazıcı aldım. İşimizin yoğunluğu nedeniyle yazıcıyı kendim kurmam gerektiği söylendi. Yazıcıyı kurmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Başka bilgisayarcı arkadaşlara da götürdüm, onlar da kurulum yapamadı. Aldığım mağazaya gidip durumu bildirdim, ancak kendilerinin ku...
Ben Media Markt 'ten HP Notebook aldım 12.03.2023 tarihinde akşam saat 8.00'de Ankamall Ankamall Media Markt mağazasına gittim ve HP almak için ürünlere baktım. Daha sonra hiçbir notebook fiyatına bakıp almaya karar verdim. Sonra cihazın kurulumunu orada yaptırdım yaptırdıktan sonra 14.03.2023 tarih...
Media Markt'tan Lenovo bilgisayar aldım. Aldığım ürün 2 ay içinde kendiliğinden kapandı. Daha sonra Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servisten, ürün ayıplı olduğu ve 6 ay içinde sorun çıkardığı için iade ya da değişim talep ettik, fakat bana ürünü onarıp gönderdiler. Tekrar ürünü kendiler...
Apple MacBook bilgisayarı sıfır olarak satın aldım, ancak kutudan çıkan pil sorunlu idi. Akasya'daki mağazadan randevu alarak tamir için götürdüm. Randevuma sadece iki dakika geç kaldım, bu durum kamera kayıtlarıyla kanıtlanabilir. Ancak bana randevunun iptal edildiği söylendi. Mağazadaki S*** adlı ...
Yorumlar