Honor Telefonumda Rehber Sürekli Siliniyor, Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm Talebi

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Honor 400 marka telefonumda son bir aydır rehberle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kişilerim Google hesabımda kayıtlı olmasına rağmen rehberim birkaç günde bir kendiliğinden siliniyor. Ben her seferinde rehberi düzeltip kişileri tekrar ekliyorum ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor.

Cihazda virüs taraması yaptım ve güncellemeleri yükledim fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar’a başvurdum, bana rehberi yeniden kaydetmem önerildi, bunu da yaptım ancak bu sadece geçici bir çözüm oldu ve sorun devam etti. Telefonumun garantisi hâlâ devam ediyor.

Yaşadığım bu rehber silinme problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak gerekirse cihazın onarılmasını ya da sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.