Honor Online Mağazasında Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım

21.10.2026 tarihinde Honor Türkiye online mağazasından 89008012 sipariş numarasıyla iki adet Honor choice Kids Watch Plus Black akıllı saat satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “Ödendi” olarak görünüyor ve kargolama yapılmadı. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Honor Türkiye’den alışveriş yaptım ancak bu kadar umursamaz ve yavaş bir süreçle karşılaşacağımı hiç beklemiyordum.

Bu süreçte çağrı merkeziyle üç kez görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, net bir bilgi alamadım. Çocuklarımın okulda ve dışarıda takibini yapabilmek, onlara gerektiğinde hemen ulaşabilmek için bu saatlere ihtiyaç duyuyorum. Herhangi bir mağazadan alsam bu kadar beklemeyecek olmama rağmen, resmi online mağazadan verdiğim siparişin bu kadar süre kargolanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşattığınız bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.