Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Motosikletin Arızası Ve Uzayan Garanti Süreci

profile
Hasan
11 Temmuz 2025 10:54
1.637

2024 model CB250R modelinizi Gaziantep bayinizden 21.11.2024 tarihinde satın aldım. 1000 km rodaj bakımını A***** S*** Adana bayinizde yaptırdım ve 2400 km'deyken motorumdan ses geldi. Çekici ile bana en yakın olan Mersin HRP bayinize 29.04.2025 tarihinde gönderdim. Motorumun yağ eksilttiği söylendi ve sorunun benden kaynaklandığı belirtildi, ancak sorunun tam olarak ne olduğu çözülemedi. Motorumun 2400 km'de herhangi bir yağ yakma veya tıpalardan yağ akıtma gibi bir sorunu olmadığını, motorumu özel garajımda muhafaza ettiğim için bu tür sorunların olmadığını belirttim ve garanti başvurusu için sorunun çözülmesi adına açılıp bakılmasını talep ettim. Silindir ve piston birbirine sürtmüş, halk arasında 'glapej' yapmış. 30.04.2025 tarihinde motorumun garanti başvurusu yapıldı ve süreç başladı. Şu an 49. iş günündeyiz ve hâlâ motorum yapılıp teslim edilmedi. Pistonun Türkiye'de bulunmadığı, en erken 11. ayda parçanın Türkiye'ye geleceği söylendi. 10.07.2025 tarihinde aradığımda, bu parçaların iki adet bayinizde bulunduğu, ancak benim servislerinizle görüşüp kendim temin etmem gerektiği belirtildi. Motorumun iadesini istiyorum. Bunun için b**********@eu.com ve h****@htrdealer.com adreslerinize mail attım. İş açılış ve kapanış emirleri, tarihlemeler, motorumun sökülüp açıldığının fotoğrafları ve satın aldığım yerin dekontları elimde mevcut. Motorumun yenisiyle değiştirilmesini veya yasal faiziyle tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Motosiklette Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

profile
19 Ağustos 2025 14:55
1.555
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Honda CBR 650R Motorum Serviste Parçalara Ayrıldı Kimse Sorumluluk Almıyor

profile
Ersin
28 Temmuz 2025 22:43
1.814
Honda CBR 650R Motorum Serviste Parçalara Ayrıldı Kimse Sorumluluk Almıyor
Honda CBR 650R Motorum Serviste Parçalara Ayrıldı Kimse Sorumluluk Almıyor
Honda CBR 650R Motorum Serviste Parçalara Ayrıldı Kimse Sorumluluk Almıyor
Honda CBR 650R Motorum Serviste Parçalara Ayrıldı Kimse Sorumluluk Almıyor
+1
2
Erdoğan sonuçtan memnun değil

Honda Motosikletimde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Erdoğan
23 Ocak 2025 20:23
4.171
1
Görken sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Honda CB250R Motosikletimde Tekrarlayan Yağ Terlemesi Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
Görken
23 Temmuz 2025 16:59
3.071

profile
Cemile
08 Temmuz 2024 12:37
1.516
Benzer Şikayet Yaz