Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serviste Arızam Giderilmeden 'Hazır' Denilerek Aracım Teslim Edildi

profile
Abdullah
06 Kasım 2025 19:14
4.125

06.11.2025 tarihinde saat 14.30 için Eskişehir ufuk otomotiv a. Ş.'den Honda Civic aracımın 30.000 bakımı için randevu aldım. Aracımı servise teslim ederken, benzinden LPG'ye geçişte yaşadığım sorunu da özellikle belirttim. Serviste yapılan işlemler sonrası, yetkili U*** K*** tarafından aracımın hazır olduğu bildirildi ve iş emri 145645 numaralı fatura ile 16.048,15 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.

Ancak servisten ayrıldıktan yaklaşık 2 km sonra aracım yine LPG'ye geçmedi. Hemen servise geri döndüm ve durumu tekrar ilettim. Yetkililer aracın ön kaputunu açıp kontrol ettiler fakat arızanın giderilemediğini, hatta LPG sisteminde kullanılan BRC programının lisansının güncellenmemiş olması nedeniyle arızanın tespit edilemediğini söylediler. Bana, bir hafta sonra tekrar gelmem gerektiği bildirildi. Aracım LPG ile çalışır halde servise girmişken, benzin ile ayrılmak zorunda kaldım.

Aracımın garantisi devam ediyor. Tüm bu yaşananlar sonucunda hem aracım tamir edilmeden “hazır” olarak teslim edildi, hem de tekrar 200 km yol gitmem gerekecek. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımın arızasının eksiksiz şekilde giderilmesini ve ekstradan yapacağım yol ve masrafın karşılanmasını talep ediyorum. Ödediğim tutarın belgesini saklıyorum ve gerekirse ibraz edebilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmayan Katalitik Konvektör Sorunu

profile
Furkan
09 Ocak 2025 19:46
19.222

Garanti Kapsamındaki LPG Arızasında Parça Beklerken Mağdur Edildim

profile
Burak
26 Ekim 2025 16:08
6.848
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Honda Yetkili Servisinde İzinsiz Farklı Motor Yağı Kullanılması Mağduriyeti

profile
Ufuk
07 Mayıs 2025 00:12
4.714
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Honda Böyle Şey Yapılır Mı?

profile
Veli
25 Ağustos 2024 14:01
14.409
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Ücretindeki Ani Artış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Sinan
30 Mayıs 2025 13:28
4.876

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz