to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Honda Civic Elegance aracımda, 8.000 kilometredeyken motor arıza ışığı yandı. Zonguldak Ereğli Ersavaş bayisini arayarak durumu sordum. Aracım 9.500 kilometredeyken hem periyodik bakıma hem de motor arıza ışığı için servise gittim. Bu süreçte motor arıza lambası zaman zaman kendiliğinden sönüp tekrar yanıyordu. Serviste sensör arızası olduğu belirtilip sensörlerin yerlerinin değiştirildiği söylendi. Ancak 12.000 kilometrede tekrar motor arıza ışığı yandı. Servise tekrar gittiğimde yakıttan kaynaklı olabileceği ifade edildi. 16.000 kilometrede ise motor arıza ışığı yeniden yandı ve bu kez katalizör arızası olduğu belirtildi.
Servis, katalizörün garanti kapsamına girmediğini ve değişim için 150.000 TL ücret talep edildiğini iletti. Ödeme yapmadım. Garanti belgesinde katalizörün 1 yıl veya 10.000 kilometre ile sınırlı olduğu yazıyor. Ancak arızanın tespit edildiği tarihte henüz 1 yıl dolmamıştı, yalnızca 10.000 kilometreyi aşmıştım. Honda müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise beni yetkili birine yönlendirmediler, e-posta adresi verdiler ve şikayetimi mail yoluyla ilettim. Telefonla geri dönüş yapıldığında, arızanın garanti kapsamına girmediği ve yakıttan kaynaklandığı söylendi.
Şu anda aracımı kullanmaya devam ediyorum, yalnızca motor arıza ışığı yanıyor. Aracımın plakası: 67AEL986. Katalizör arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Honda Civic FC5 Eco Elegance 2019 model aracımı 2 Ocak 2020 tarihinde Honda Park bayisinden satın aldım. Kısa süre önce aracımda motor arıza ışığı yandı ve araç vites geçişi yapmamaya başladı. Aracın tüm bakım ve onarımlarını bugüne kadar düzenli olarak Honda Park yetkili servisinde yaptırdım. Yapı...
Honda City 4D 1.5 Executive Paket 2022 model aracımı yetkili bayiden 17/02/2023'te sıfır olarak aldım. 07/08/2023 tarihinde arıza lambası yandı. Aracı çekici ile Elazığ Honda Karabulut Otomotiv servisine çektim. Servis kontrol ettikten sonra radyatör hatalı üretim deyip radyatörü değiştirdi. Değişim...
2021 model Honda Civic Eco Elegance aracımda Ağustos 2024'ten bu yana katalizör arızası yaşamaktayım. Sorun iki-üç kez tekrar etti ve her seferinde Küçükyalı Honda Mutluhan yetkili servisine götürdüm. Serviste her defasında arızanın giderildiği söylendi ancak problem devam etti. Son olarak, kataliz...
Merhabalar; 2020 model 112.000 km'de Honda Civic aracım vardır ve garantisi devam etmektedir. Bakımları eksiksiz, servis bakımlıdır. Aracımla seyir halindeyken gösterge ekranında sistem arızası yazısı çıktı ve motor lambası yandı. Olduğum yerde durdum ve Honda Efe bayisi ile iletişime geçtim. 08.01....
14 Ocak 2025 tarihinde 2024 Honda Civic (Executive+) marka sıfır araç aldık. Aracımıza Altunizade Opet'ten hem LPG hem de benzin aldık ve yaklaşık olarak 1 hafta aktif kullandık. 1 hafta sonunda araç yokuşlarda bazen teklemeye ve 10 km hızı geçmemeye başladı. 27 Ocak'ta ise tüm arıza ışıkları park h...
Yorumlar