Honda Yetkililerinden 780.000 TL Ödenen Motosikletlerin Teslimi Ve İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

09.12.2025 tarihinde, 31.12.2025 tarihinde teslim edilmek üzere Şanlıurfa Motolife Honda Yetkili Bayii’nden iki adet Honda Forza 250 Çantalı model motosiklet satın aldım ve toplamda 780.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla 09.12.2025 tarihinde 180.000 TL ve 12.12.2025 tarihinde 600.000 TL olacak şekilde yaptım, satış sözleşmelerim de elimde bulunmaktadır.

Belirtilen teslim tarihinde motosikletlerimi almaya gittiğimde bayi açıktı ve bayi sahipleri de oradaydı. Bu görüşmede motosikletlerin kısa süre içinde teslim edileceğini ya da ücret iadesi yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar. Ancak daha sonraki günlerde bayinin kapalı olduğunu, içerinin boşaltıldığını gördüm ve bayi sahiplerine ait telefon numaralarına artık ulaşamamaya başladım, telefonları sürekli kapalıydı. Hem bu süreçte ilgili bayi ile hem de Honda Genel Merkez ile telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma sürekli devir işlemleri olacağı, sonrasında motosikletleri teslim edecekleri ya da ücret iadesi yapılacağı yönünde aynı beyanlar iletildi.

Şu an hâlâ 0850 733 22 20 numarası üzerinden Honda Genel Merkez ile görüşmeler yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçtiği halde devir sürecinin devam ettiği, mağduriyetimden haberdar oldukları ve giderecekleri sözlü olarak ifade ediliyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Ne motosikletlerimi alabildim ne de ödediğim bedelin iadesi yapıldı.

Honda yetkililerinin bu süreci daha fazla uzatmadan, ödediğim toplam 780.000 TL bedelin iadesi ya da satın aldığım iki adet Honda Forza 250 Çantalı motosikletin derhal teslimi yönünde gerekeni yaparak mağduriyetimi ivedilikle gidermelerini talep ediyorum.