to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Honda City aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde aracımın sağ arka amortisörünün patlamış olduğunu söylediler. Bu sorun üzerine yetkili servisle konuştuğumda tarafıma sorunun garanti kapsamında olmadığı ifade edilmiştir. Honda marka bir araç tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri markanın güvenilirlik ve müşteri memnuniyetine verdiği önemdir. Ancak, henüz 20.000 km’deki bir araçta amortisör arızasının oluşması, aracın normal kullanım koşulları ve öngörülen kalite standartlarıyla bağdaşmamaktadır. Aracımın garanti kapsamında olduğunu ve bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünerek, amortisör arızasının garanti dahilinde giderilmesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Honda markasının itibarı ve müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyetini göz önünde bulundurarak, bu talebimin en kısa sürede karşılanacağını umut ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
2023 model Honda Civic Executive Plus aracımın 30 bin km bakımı için 19.08.2025 tarihinde Ordu Honda Ateş yetkili servisine başvurdum. Bakım sırasında sol arka amortisörün patlak olduğu tespit edildi ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu, garanti kapsamına alınmayacağı belirtildi. Ancak aracımın hâl...
Sayın Honda Türkiye Yetkilileri, Daha önce 2022 yılında sıfır olarak satın almış olduğum Honda Civic Eco Elegance aracımı 2 yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Bu süreçte tüm bakım ve servis işlemlerini yalnızca Honda yetkili servislerinde yaptırarak markaya olan güvenimi sürekli kıldım. Hon...
2022 yılında aldığım Honda City marka aracımda, yaklaşık 28 bin kilometre civarındayken başlayan ve fren pedalına bastığımda aracın titremesine neden olan bir sorun yaşamaktayım. Fren yaparken meydana gelen titreme sorunu sebebiyle 30 bin kilometre bakımı sırasında İstanbul/Maltepe'deki Honda Mutluh...
Honda City 2023 model, garantisi devam eden aracımın anahtar sensörü arıza verdi. Honda bayisine gittim ve aracın arkadan darbe aldığını, bu nedenle sensörün bozulduğunu söylediler. Ancak aracımda hiçbir şekilde darbe olmadı; arabada bir çizik dahi yok. Nereden darbe aldığını göstermelerini istediği...
Merhaba Honda City araç kullanıcıyım. 2023 mart ayı trafiğe çıkışlı 20.000 km olan aracımın sol arka amortisöründe yağ kaçağı var. Aracımın 6 yıl garantisi olduğunu biliyorum. Ancak bu parça garanti kapsamı dışındaymış. Honda Türkiye'den C**** Beyle görüşmem neticesinde de Honda'nın garanti için yar...
Yorumlar