to read complaints and reviews, or file yours.Honda Forza 250: Kabul Edilemez Benzin Pompası Arızası Ve Yüksek Onarım Maliyeti
Honda Forza 250 2021 model sahibiyim. Çalışmama şikayeti ile yetkili servise götürdüğüm motorum için yapılan inceleme sonucunda, sadece 11.000 km kullanımda olmasına rağmen benzin pompasında arıza olduğu tespit edildi ve değişmesi gerektiği söylendi.
Daha da endişe verici olan, bu değişimin 18.000 TL gibi kabul edilemez bir maliyet gerektirdiğinin belirtilmesidir. Tüm bakımlarımı eksiksiz ve zamanında yaptırmış bir kullanıcı olarak, bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilemez buluyorum.
Ayrıca, bir motosikletin ikinci el değerinin yaklaşık %10'u kadar bir onarım maliyeti çıkarması, markanın güvenilirliğini ve değerini sarsan bir durumdur.
Şu anda motorum hâlâ Honda yetkili servisinde (Doğu Batı Honda/İstanbul) bulunmaktadır ve sorunun çözümü için bilgi beklemekteyim. Bu konunun en kısa sürede makul bir çözümle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Honda markasının müşteri memnuniyeti anlayışı sıfır. Geri dönmeyi bırakın müşteri hizmetlerini ben aradım, not bıraktım şikayetinizi gördük garantiniz bitmiş notu girilmiş diye bilgi verdiler. Ama geri dönmeye bile tenezzül etmemişler.
Onlarca şikayet kaydı bırakmama rağmen marka hala dönüş yapmadı. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir markayı tercih edip etmeme sizin kararınız tabii ki ama ben kesinlikle bu markayı tercih etmeyeceğim
