Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Honda Civic Multi Media Sorunu

profile
Yasin
12 Kasım 2023 16:55
6.662

2018 model Honda Civic Eco Elegance aracıma ait multimedya sisteminde bir sorun mevcut. USB üzerinden dinlenen müzikler sürekli donuyor. Ankara'daki Honda Bora servisine giderek durumu gösterdim; ancak bana bu multimedya ürünlerinde genel bir sorun olduğunu, müziklerin formatını değiştirmem halinde bile aynı problemin devam edeceğini ve yapacak bir şey olmadığını ifade ettiler. Ürünün kusurlu olduğu kabul edilmesine rağmen aracımın garantisi devam ettiği halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Multimedya sisteminin değiştirilmesini talep ediyorum. Böyle bir durum kabul edilemez.

Yasin
Yasin
18 Kasım 2023 21:08

Honda genel merkezden arayıp Ankara Honda borada dan yetkili bir usta ile telefon görüşmesi yaptırıldı servisteki usta bu kasalarda kullanılan multi medyaya sistemi bu şekilde yapacak bir şeyin olmadığını söyledi bende o zaman kusurlu ürün satılmış dedi usta bana yapacak bir şey yok isterseniz yasal yollara başvurabilirsiniz dedi arabanın garantisi devam ettiği halde yazıklar olsun

Yasin
Yasin
18 Kasım 2023 21:10

Honda genel merkezi arayıp ustanın bana yapacak bir şey yok isterseniz yasal yollara başvurun dediğini ilettim müşteri temsilcisi yapacak bir şeyin olup olmadığını ustanın değil Honda Türkiye'nin kara vereceğini söyledi ve kayıt oluşturup Ankara Honda boraya gidip cihazın teste sokulup genel merkeze gönderilmesini istediler

Yasin
Yasin
18 Aralık 2023 19:48

Multimedia ekranını söküp teknik servise gönderildi Honda Bora tarafından tam 20 gün bekledim sonunda geldi ürünü taktılar fakat sorun hala devam ediyor tekrardan müşteri temsilcisini aradım gelin tekrar söküp gönderelim dediler Honda boraya il dışından gidiyorum tam 800 km yol yaptım ürünü tekrar gönderip 20 gün daha bekleyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurettin
Nurettin

Türkiye'deki resmi Honda servisleri maalesef çok sorunludur. 25 yıllık Honda kullanıcısıyım. Özel Honda servisinde derdimize derman arıyoruz. Resmi servislere ayak atmıyorum. Bir iki defa kasko kapsamında gittim. Gitmemek lazım.

Yasin
Yasin
Şikayet Sahibi

Haklısınız müşteriye para gözü ile bakıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Honda Servisinde Balata Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Tayfun
05 Aralık 2024 21:39
6.426

Honda Civic'te Sürekli Gelen Takırtı Sesleri Sürüş Konforumu Bozuyor

profile
Murat
14 Ekim 2025 00:28
3.686
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Honda Bora Servisinde İlgisizlik Ve Yüksek Ücretli Çözüm Sunulması

profile
Yavuz
25 Ağustos 2025 11:34
3.395
Benzer Şikayet Yaz