Honda Civic Geri Görüş Kamerası Arızası Garanti Dışı Olarak Belirlendi

2021 model Honda Civic fe1 aracımın geri görüş kamerasında yaklaşık 3 haftadır renklerin tamamen kaybolması ve kameranın zaman zaman hiç çalışmaması sorunu yaşıyorum. Araç 56.100 km’dedir ve tüm bakımları eksiksiz olarak yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değildir.

Aracımı Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götürdüğümde, sorunun garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek benden ücret talep edildi. Ayrıca konuyu Honda Türkiye’ye de yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Aracımın yaşı, kilometresi ve tüm bakımlarının yetkili serviste yapılmış olması dikkate alındığında, bu arka kamera arızasını kullanıcı hatası olarak görmediğim için onarımının garanti kapsamında, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yetkili servis ve Honda Türkiye’den, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.