Honda Civic Boya Atması Ve Çatı Çatlağı İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Honda Civic aracımda yaklaşık 2 ay önce sağ arka sütun ve tavan yanlarında boya atması fark ettim. Ayrıca tavan bölümünde, cam tavan ya da güneş paneli çevresinde belirgin bir çatlak ve ayrılma da bulunuyor. Bu durumun, kronik ve kötü işçilik kaynaklı bir sorun olduğunu ve pek çok kullanıcıda benzer şekilde yaşandığını görüyorum.

Yetkili servise başvurduğumda, aracımın garanti dışı olduğu gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ancak yaşadığım sorunun kullanım hatasıyla değil, üretim ve işçilik kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Aracımın boyası atmış ve çatlak oluşmuş bölgelerin, kullanıcıya herhangi bir maliyet yansıtılmadan, Honda tarafından karşılanarak yeniden ve düzgün şekilde boyanmasını ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.