Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Amortisör Sorunuma Çözüm Bulunmadı

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Amortisör Sorunuma Çözüm Bulunmadı
profile
Derviş
02 Aralık 2025 12:51
1.140

2024 model, garantili Honda Forza motosikletimin amortisörü eğildiği için 27.11 tarihinde Şanlıurfa’daki Moto Life yetkili servisine götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, amortisörün kullanıcı hatasından dolayı eğildiğini söyleyerek garantiye dahil etmediler.

Herhangi bir darbe, kaza veya benim hatam olmadığını belirtmeme rağmen, sorunu doğrudan kullanıcı hatası olarak değerlendirmeleri ve detaylı bir teknik inceleme sonucu paylaşmamaları beni oldukça mağdur etti. Amortisör değişimi için benden yaklaşık 40.000 TL ücret talep ettiler ve garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını belirttiler.

Piyasada orijinal amortisör parçası yaklaşık 18.000 TL civarındayken, yetkili servisin aynı parça için 40.000 TL talep etmesi fiyat politikasının ne kadar yüksek olduğunu göstermektedir. Aynı şekilde, basit bir yağ değişimi için dahi çok yüksek tutarlar istenmesi, yetkili servise olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Garantisi devam eden motosikletim için bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Amortisörün yetkili servis veya distribütör tarafından detaylı şekilde incelenerek, gerekli görülmesi halinde garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Honda Forza’da Sürekli Akü Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Ceren
23 Haziran 2025 10:49
2.551

Honda Forza Motosikletimdeki Motor Takozu Sorununa Garanti Desteği Verilmemesi

profile
Necmi
17 Temmuz 2025 02:25
2.511
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Honda Forza 250'de Kronik Yakıt Pompası Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
11 Ağustos 2025 13:38
2.226
Honda Forza 250'de Kronik Yakıt Pompası Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Yağ Kaçağı Nedeniyle Kaza Geçirdim Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Önder
22 Ağustos 2025 23:34
2.018
Benzer Şikayet Yaz