Defolu PCV Valfi İçin İade Ve Değişim Talebi

10.06.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy Honda Plaza Kamer bayisinden 2008 model Honda Civic fd6 aracım için pcv valfi satın aldım. Parçaya 3.650 TL ödedim ve faturam da mevcut. Ürünü evde test ettiğimde, normalde ters yönde hava geçirmemesi gerekirken ters yönde de hava geçirdiğini fark ettim.

Bu durumu Honda Plaza Kamer bayisine iletip ürünün arızalı olabileceğini belirterek iade veya değişim talep ettim. Ancak ürünün garantisi olmadığını, iade alamayacaklarını ve Düzce’de yaşamama rağmen aracımı Samsun’a getirmem gerektiğini söylediler. Hem hatalı olduğunu düşündüğüm bir parça için sorumluluk alınmaması hem de bu kadar yol yapmamın istenmesi nedeniyle mağdur oldum.

3650 TL ödediğim bu pcv valfinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.