Honda Marmara Da Bakımda Hasar Gören Araç



13.09.2024 Cuma günü 40000 bakımı için Honda Marmara servisine aracımı 40007 km de sabah sağlam bir şekilde teslim ettim. Akşam saat 17.45 te aracımı 40020 km de teslim aldım yaptığım kontrol sonucunda aracımın kullanılıp sağ arka lastik ve jantının hasar aldığını gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde aracı teslim alan arkadaş yaptığı araştırma sonucunda aracın yol kontrolü için dışarı çıkarıldığını beyan edip hasarın nasıl olduğunu tespit edemediklerini belirtip aracı götürmem halinde onarım yaptıracaklarını söyledi. Sormak isterim hangi yol kontrol 13 km sürmektedir. Araç sahibinin rızası alınmadan bu işlem nasıl yapılabilmektedir. Araç vuruluyor fark edene kadar neden kimseden ses çıkmıyor. Bu nasıl kurumsallık ne farkı kalıyor yetkili servislerin sanayiden farkı zararımın karşılanmasını istiyorum
Aracımı saat 09:30 ile 17:45 saatleri arasında serviste kaldı kamera kayıtları ve ödeme belgeleri kanıtıdır. Aracın dışarıda kaldığı süre içerisinde karıştığı tüm olaylar servis sorumluluğundadır.








