to read complaints and reviews, or file yours.Honda Civic Bakım Ücretindeki Beklenmeyen Fark Nedeniyle Şikayet
Honda Civic aracımın periyodik bakımını 31.01.2026 tarihinde yetkili serviste yaptırdım. Bakım öncesinde Honda müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana standart bakım ücretinin 8.600 TL olduğu söylendi. Ancak bakım yapıldıktan sonra bu kez 8.890 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Aracımda standart bakım dışında hiçbir ekstra işlem yapılmadı. Zaten aracımın bakımlarını düzenli olarak aynı yetkili serviste yaptırıyorum ve daha önce böyle bir fiyat farkı veya sürpriz bir tutarla karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi ile serviste çıkarılan tutarın farklı olması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Honda’dan, müşteri hizmetlerinin belirttiği 8.600 TL’lik standart bakım tutarı ile serviste alınan 8.890 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tutarsızlığın açıklanmasını talep ediyorum.
