Yanlış Montaj Nedeniyle Düşen Gidon Topuzu Ve Ücretsiz Değişim İsteği

İstanbul Nish Honda bayisinden 2024 model Honda cl 250 motosikletimi aldığımda, gidon topuzunun da dahil olduğu krom paket aksesuarı yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Bu aksesuarın zamanla değil, hatalı montaj sebebiyle sorun yaşatabileceğini düşündüğüm için durumumu özellikle servise bildirdim.

Yaklaşık 1 ay önce gidon topuzundaki sıkıntıyı fark edip servise gittiğimde, yağ bakımı yapıldı ancak gidon topuzu için “şu an müsait değiliz, sonra gelin halledelim, şimdilik gevşetelim, sürüş güvenliği tehlikeye girmesin” denilerek işlem yapılmadı. Daha sonra gidon topuzu tamamen düştü.

Parça düşünce servisle telefon üzerinden tekrar görüştüğümde ise, hatalı montajı kabul etmek yerine bana yeniden krom paket almam gerektiği söylendi ve sorumluluk üstlenilmedi. Hem aksesuarı bayiden satın almış olmama hem de sorunu önceden servise bildirmiş olmama rağmen mağduriyetimin tamamen üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum.

Honda Nish bayisinin, yanlış montaj nedeniyle düşen gidon topuzu için ücretsiz yeni parça tedariki yapmasını ve montajını doğru şekilde, tarafımdan ek bir ücret talep etmeden gerçekleştirmesini talep ediyorum. Bu servisi kullanmak isteyenlere de şiddetle kullanmamalarını tavsiye ederim.