to read complaints and reviews, or file yours.Honda PCX Dlx Gösterge Ekranında Çatlak Sorunu Ve Garanti Reddi
30 Nisan 2026 tarihinde Honda Kıvrak Fethiye şubesinden peşin ödeme ile 225.000 TL’ye satın aldığım pcx dlx model motorum henüz 70 km’deyken gösterge ekranında içten çatlaklar oluşmuştur. Ekranda herhangi bir darbe, çizik veya dış etki izi olmamasına rağmen iç kısımdan çatlak oluşması, montaj veya üretim hatasına işaret etmektedir.
Konuyla ilgili olarak Fethiye şube garanti servisine başvurduğumda, herhangi bir inceleme sonucu sunulmadan kullanıcı hatası olduğu söylenmiş ve talebime olumlu yaklaşılmamıştır. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kilometrede kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak ve bunun kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesi Honda kalitesine yakışmayan bir durumdur.
Yaşadığım mağduriyetin garanti kapsamında değerlendirilmesini, ekran kaynaklı sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal tüm haklarımı kullanarak süreci devam ettireceğimi belirtmek isterim.
Merhabalar tekrardan sorunuma bir çözüm sunmadıkları gibi genel merkezede kayıt açmam söylendi. Genel merkezin cevabı yol kaynaklı vs kullanıcı kaynaklı diye geri dönüş yapmışlardır. Honda kalitesine yakışmayan adam akıllı incelenmeyen motorumdan ve firmadan şikayetçiyim. O kadar şaşkın bir o kadar da sinirliyim. Hayal kırıklığına uğradım. Bariz bir şekilde kendi kendine içten çatlak oluştu çocuğa göstersek bunu anlar ama Elle tutulur bir destek sunmadılar. Yasal yollarla ile hakkımı arayacağım asla ama asla tavsiye etmiyorum. Aracının arkasında durmayan bariz hatayı bile kullanıcıya yüklemek ne demek. Hiçbir yakınıma da tavsiye etmeyeceğim aman dikkat edin paranız çöp olmasın.
