Honda NX500 Motosikletimde Yağ Tüketimi Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

22 Ocak 2025 tarihinde Honda Nish Bayi’den şasi numarası MLHPC72A4R5011388 olan Honda nx500 motosikletimi teslim aldım. Ardından rodaj bakımı için yine aynı bayinin servisine götürdüm ve gerekli bakımın yapıldığı tarafıma bildirildi.

Motosikletim 6.500 kilometreye geldiğinde motor bloğunu kontrol etmek istedim ve seviye kontrol camından motorun içinde yağ görünmediğini fark ettim. Motoru tamamen dik konumda yaklaşık 4 saat beklettikten sonra tekrar kontrol ettiğimde de yağ seviyesinin hâlâ camda görünmediğini gördüm. Bu durum, motorun yağ tüketimi konusunda ciddi bir problem olduğuna işaret ediyor.

Honda nx500 ile ilgili YouTube’da içerik üreten bir kullanıcıyım. Aynı modele sahip arkadaşlarıma ulaşıp durumu sorduğumda, bu problemi yaşayan tek kişinin ben olmadığımı, benzer yağ tüketimi sorunu yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim. Bu nedenle yaşadığım durumun münferit değil, modelle ilgili daha geniş kapsamlı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Bu problem sonrasında 22.12.2025 tarihinde Honda Nish Bayi ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum. Serviste yağ testi yapıldı, eksik olan yağ miktarı tamamlandı ve benden hiçbir müdahale yapılmadan 1.000 kilometre sonra tekrar gelmem istendi. Bu süreçte neyin test edildiği, hangi kriterlere göre değerlendirileceği, olası sonuçta ne yapılacağı konusunda tarafıma herhangi bir teknik açıklama veya net bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu an için doğrudan bir maddi kaybım olmasa da motorumu bu durumda kullanmak beni ciddi şekilde tedirgin ediyor, motosikletten keyif alamıyor ve özellikle uzun yola çıkamıyorum. Hem güvenlik hem de uzun vadeli motor sağlığı açısından bu durumdan endişe duyuyorum.

Satın aldığım motosikletin bu haliyle kusurlu olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında yalnızca parça değişimi değil, komple motor değişimi de değil, doğrudan kusurlu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın Honda Nish Bayi ve Honda Türkiye tarafından detaylı şekilde incelenerek ayıplı/kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini, sorunun teknik olarak net biçimde tespit edilmesini ve sıfır, sorunsuz bir Honda nx500 ile değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin, güven kaybımın ve kullanım kısıtımın da bu süreçte dikkate alınmasını ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.