Honda Motosiklet Garanti Sonrası Başlayan Kronik İstop Sorunu ve Çözüm Eksikliği

2022 yılında Bergama/İzmir Neza Motosiklet bayisinden sıfır olarak aldığım Honda Dio model motosikletimin (plaka: 35**) tüm periyodik bakımlarını yetkili serviste zamanında ve eksiksiz şekilde yaptırdım. Garanti süresi boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Ancak, garanti sürem 11.03.2024 tarihinde sona erdikten sonra motosikletimde kronikleşen istop etme sorunu başladı.

İlk olarak 25.06.2025 ve 05.08.2025 tarihlerinde istop etme problemi yaşadım ve şu anda da aralıklı olarak devam ediyor. Özellikle motor sıcakken ve uzun kullanımda bu sorun tekrarlıyor. Servise başvurduğumda, sorunun kullandığım benzinden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, farklı istasyonlardan benzin almama rağmen problem devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha önce Honda Bali model motosikletimi 16 yıl boyunca sorunsuz kullandım ve böyle bir sorun yaşamadım. Şu anki Honda Dio modelimde yaşadığım bu kronik istop etme sorununun ücretsiz onarım veya parça değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.