Garanti Kapsamındaki Motosikletime Servis Bakımı Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Honda Dio model motosikletimin ikinci servis bakımı için İzmir Honda Yükseliş motosiklet servisine başvurdum. İlk bakımımı faturalı şekilde yaptırdım ve yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Şu an motosikletim 3277 km’de ve garanti kapsamındadır. Ancak bugün, ikinci bakım için randevu almak istediğimde, servis tarafından bakım yapılmayacağı ve randevu verilmeyeceği tarafıma telefonda bildirildi.

Bu durumun nedenini anlamış değilim ve mağduriyet yaşamaktayım. Motosikletimin bakımının zamanında ve eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bakım yapılmamasından kaynaklanabilecek tüm sorun ve arızalardan İzmir Yükseliş Honda motosiklet bayisinin sorumlu olacağını belirtmek isterim.

Motosikletimin plakası: 35CRB369. Satış sonrası hizmetimi almak için Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.