Satın Aldığım Honda Dio'nun Fiyat Farkı Ve Teknik Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Honda Motosiklet Konşuk bayisinden sıfır Honda Dio satın aldım. Ödememi nakit olarak, banka havalesiyle gerçekleştirdim ve motosiklet için 133 bin tl ödedim. Satın alma öncesinde bayiyi arayarak herhangi bir kampanya olup olmadığını sordum, olmadığını belirttiler. Bayiye gittiğimde ise yalnızca 2 bin tl’lik bir indirim yapıldı.

Ancak 22 Ağustos 2025’te aynı bayi, WhatsApp durumunda Honda Dio için 111 bin tl’lik bir kampanya duyurusu paylaştı. Detayları sorduğumda, motosikletin fiyatının 22 bin tl daha ucuza satıldığını öğrendim. Bu durumdan dolayı fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum. Konuyla ilgili bayiyi aradığımda, sorumluluğun kendilerinde olmadığını, Honda’nın kararı olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla görüştüm ancak süreç Honda’ya yönlendirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca motosikleti aldığım üçüncü günde (yaklaşık 280 km’de) motorda titreme başladı, dördüncü gün ise (320 km’de) frenlere bastığımda olağan dışı sesler gelmeye başladı. Henüz teknik servise başvurmadım, ancak bu sorunların da benzer şikayetler nedeniyle kampanya yapılmış olabileceğini düşünüyorum.

Fatura numaram: KNK2025000005810. Tüketici olarak hem fiyat farkı nedeniyle mağdur edildiğimi hem de ayıplı mal satışıyla karşılaştığımı düşünüyorum. Aradaki 22 bin tl’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.