Honda Bayisinde Usulsüz İşlemler Ve Haksız Ücretlendirme

Honda Konşuk bayisinde 14 Nisan 2025 tarihinde motoru bakıma götürdüm. Daha bayinin önünde kayıt açılırken bana 3 bin TL masraf çıkarttılar. Motorum 12300 km'de, 9 binde bakıma getirmiştim en son. Bana ağır bakımın geldiğini, daha motoru çalıştırmadan, usta daha motoru aşağıya götürmeden, kayıt esnasında bujinin değişmesi gerektiğini, supap ayarının yapılması gerektiğini, debriyaj ve varyatör kısmının temizlenmesi gerektiğini ve büyük ihtimalle de bagaların değişeceğini söylediler. Ben de itiraz ettim, bana ilk seferde tutarın 3 bin, sonrasında daha fazla olacağını söylediler. Bu sırada motorum aşağıya bakıma bile alınmamıştı. Tekrar itiraz ettiğimde bana motorun garanti kapsamı dışında kalacağı, sadece yağ değiştirerek ya da gerekli olan ihtiyaç olan parçaların ve kontrollerin yeterli olmadığını söylediler. 12 binde motora supap ayarı yapmaya çalışıyorlar. Sağlam, sorunsuz motora buji değiştirmek istiyorlar. Daha kontrol dahi etmeden, motoru çalıştırmadan, usta motoru dahi görmeden parça masrafı, işçilik vs. masrafı tutacağı söyleniyor. Gerçekten tam olarak iteliyorlar. Ben motorumda bir şikayetim olmadığını ilettim, sadece yağ bakımı ve gerekli parçaların, ihtiyaç olan parçaların kontrol edilip balata vs. gibi parçaların motoru bakıma bu şekilde sokmak istediğimi belirttim. Bana motorunuz garanti dışı kalır, yok egzozdan ses gelirse sorun olursa parça fiyatı 25 bin TL haberiniz olsun gibi resmen tehditvari laflar edip, bana en sonunda motorun yağı ve ön balatası değiştikten sonra ödeme kısmında benden 1 litre parası alıp Motul yağ kullanmışlar. Motora 700-800 ml yağ koyuyorlar. Kamera kayıtlarında da mevcuttur. Bana kalan yağı da vermediler. Benden 1 litre yağ parası almışlar, yukarıda itiraz ettim diye itelediler, yine 200-300 ml yağ içeride kaldı. Üstüne bir yağ ve bir balatayı işçilik almak için 1 saat de değiştirdiler. En sonunda çıkış için imzalamamız gereken belgenin altına, bana daha motora bakılmadan değişmesi, ayar yapılması gereken parçaları tek tek yazıp, sanki bakıp motoru aşağıya almışlar da değişmesi gerekiyormuş da lazım ya da ayar yapılması gerekiyor da ben istememişim, müşteri tarafından iptal edildi, istenmedi diye tek tek parçaları yazmışlar. İmzalamak istemedim, benim o parçalarla bir işim yok, ben sadece yağ ve balata değişmişim. Bunu dile getirince de işlem devam etmez, imzalamam gerektiği söylendi. Ben de mecburen imzaladım. Ben yıllardır motor üstündeyim, ilk defa Honda motor sahibi oldum. Başka herhangi bir markada bu kadar usulsüz iş görmedim. Gerek yapılsın.

#hondatükiye