Homm Bitkisel'den İstenmeyen Aramalar Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi

Homm Bitkisel firmasına yalnızca kendim için ürün satın almak amacıyla üye olmuştum. Herhangi bir sipariş vermedim ve kısa bir süre sonra hesabım askıya alındı. Yaklaşık 2,5–3 aydır ise farklı numaralardan düzenli olarak aranıyorum. Aramalar genellikle gün içinde öğleden sonra 16.00–17.00 saatleri arasında geliyor.

Defalarca ilgilenmediğimi, aranmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Üyelik oluşturduktan sonra numaranın bu şekilde elden ele dolaşıyor gibi hissettirmesi de güven açısından beni çok tedirgin ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmıyor, bu nedenle ne numaramın silinmesi ne de hesabımın kapatılması için herhangi bir çözüm sunulmuyor. Firmadan açıkça talebim, üyeliğimin tamamen kapatılması, kişisel verilerimin ve özellikle telefon numaramın sistemlerinden kalıcı olarak silinmesi ve tarafıma hiçbir şekilde bir daha telefonla ulaşılmamasıdır.

Kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin dikkate alınmasını, bu rahatsız edici aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.