to read complaints and reviews, or file yours.Hometech Teknik Servis Sorunu Ve Ücret Talebi
21.11.2023 tarihinde Vodafone faturamın üstüne Hometech Alfa 620c notebook aldım. 25.12.2024 tarihinde ürün açılmıyor şikayetiyle Hometech teknik servise gönderdim. Ürün 15 gün serviste kaldıktan sonra sıvı temastan dolayı, sıfırı 7 bin olan notebook için 7 bin tl ücret istediler. Ürün iş yeri bilgisayarı ve kesinlikle sıvı temasının olmayacağı bir yerde kullanılıyor. Başka servise götürdüm, ana kartında sorun olduğunu ve kesinlikle sıvı temas görmediğini bildirdi.
Sayın Fırat Bey, Durumunuzu daha detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en uygun çözümü sunabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Hometech ailesi olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve tüm süreçlerde en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Konuyla ilgili destek taleplerinizi bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Hometech Destek Ekibi
Merhaba Hometech müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olmayı bırakın şikayet vardan herhangi bir bilgi gelmedi burda yazılan mesaj demek ki otomatik atılan bir mesaj kesinlikle yardımcı olmuyorlar
