Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Hometech Notebook İlk Günden Beri Sürekli Donuyor, İade Talep Ediyorum

profile
31 Ekim 2025 21:37
1.046

Haziran ayında Vodafone hattı üzerinden satın aldığım Hometech 720c notebook, neredeyse ilk günden beri ciddi donma ve çalışmama sorunları yaşatıyor. Cihazı toplamda 10 defa bile açmamış olmamıza rağmen, Eylül ayından beri (hatta muhtemelen daha da öncesinden) cihaz her açıldığında programlar çok geç açılıyor, donuyor ve çoğu zaman kapanmıyor. Kullanım deneyimimiz son derece olumsuz oldu.

Cihazı çok az kullandık ve birkaç kez açtığımızda fabrika ayarlarına döndürmeyi denedik, ancak sorun düzelmedi. Cihaz 2 yıl garantili ve garanti belgesi ile faturası elimizde mevcut. Ürünü internet üzerinden Vodafone aracılığıyla taksitle aldık. IMEI numarası: 202620252216384. Ancak Vodafone ile iletişime geçtiğimizde iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış bir cihazda bu tür sorunların yaşanması kabul edilemez. Cihazın iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

11 Kasım 2025 12:47 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 12:34
2.621

Satın Aldığım Notebook Aşırı Isınıyor Ve Yavaş Çalışıyor

profile
01 Haziran 2025 19:33
3.508
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hometech Kusurlu Bilgisayar Satılması

profile
Kübra
13 Ekim 2023 12:34
1.063
1
Erencan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erencan
28 Mart 2024 00:13
3.459
Benzer Şikayet Yaz