Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hometech Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Kargo Ücretinin Alınması

profile
02 Şubat 18:12
188

A101’den Hometech marka kettle ısıtıcı aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl içinde arızalandı ve garanti kapsamında iade işlemi yapıldı. Ancak değişim için gönderilen yeni ürünün kargo ücretini benden tahsil ettiler. Garanti süreci devam ederken kargo ücretinin tarafıma ödetilmesini doğru bulmuyorum, bu durumda garantinin bir anlamı kalmadığını düşünüyorum.

Hometech için 809446 numaralı referansla işlem yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonlar açılmadı, herhangi bir destek alamadım.

Garantisi devam eden ürün için benden alınan kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Smeg Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İsmail
22 Mayıs 2025 20:18
1.911
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Kettle Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunları Yaşıyorum

profile
Murat
15 Ağustos 2025 17:48
739
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Servis Ve Müşteri Hizmetleri Değişim Hakkımda Çelişkili Bilgi Veriyor

profile
Tuğçe
15 Ekim 2025 10:44
673
servis-ve-musteri-hizmetleri-degisim-hakkimda-celiskili-bilgi-veriyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz