to read complaints and reviews, or file yours. 
Hometech Alfa 10BT model cihazım için yaklaşık 1 aydır yazılım desteği alamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağmen, yaşadığım yazılım sorununu çözmek için Hometech müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir destek sunulmadı ve yazılım desteği i...
18.02.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan satın aldığım Hometech alfa 8TX tabletim 23.08.2025 tarihinde tamamen tepkisiz hale geldi ve açılmamaya başladı. Cihazı farklı şarj aletleriyle ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti bel...
02.06.2025 tarihinde Superonline kampanyası kapsamında 2 yıllık sözleşme karşılığında tarafıma Hometech Alfa 8TX model tablet gönderildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra tablet görüntü ve ses vermemeye başladı. Bunun üzerine Hometech ile iletişime geçerek cihazı Küçükçekmece/İstanbul’daki serv...
Hometech Afa 10 t model tabletimi Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve 1870 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj yeriyle ilgili sorun yaşıyorum, ayrıca ana kartın aşırı ısındığını fark ettim. Tabletin yanında verilen şarj kablosu da orijinal değildi ve arızalıydı; tablet siya...
Hometech Alpha 10 tabletimi, tablet şarjdayken kendiliğinden iç ekranının kırılması nedeniyle geçen hafta garantiye gönderdim. Cihazda başka hiçbir sorun yokken, yalnızca iç ekran kırılması sonucu garantiye başvurdum. Ürünü göndermeden önce cihazda zaman zaman ısınma ve donma problemleri de yaşıyord...
Hometech marka tablet aldım şarj almıyor diye servise gönderdim kullanıcı hatası dediler 425 TL para talep ettiler yatırdım ama cihaz geldi yine şarj almıyor geldiği gün Turkcell mağazada denedik tekrar servise gönderdim şarj almıyor diye şimdi 1240 TL para istiyorlar ben yaptığınız işlem garanti ka...
Hometech tabletimde bulunan bluetooth arızası nedeniyle tableti kısmi onarım için servise gönderdim. Ancak tablet ekranında bulunan çatlak bulunduğu için tarafımdan ücret talep edildi. Kendilerine sadece bluetooth onarımı istediğimi ekranla ilgili onarım istemediğimi belirtmeme rağmen garanti kapsam...
A101 mağazacılık a. Ş. Mgz KODU:I202 Şubenizden 06/11/2024 tarihinde Hometech marka kettle aldım. Kettle 03.07.2025 tarihinde bozuldu. Hometech firması yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ürünü kendim gönderirsem kargo masraflarının bana ait olacağını ilettiler. A101 aracılığıyla gönderirsem kargo ...
Yol üstündeki ev eşyası satan bir dükkandan su ısıtıcısı aldım. Ancak garanti süresi dolmadan, her iki tarafa da tuşuna bastığımda cihaz açık görünüyor ve ışığı yanıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Daha önce de aynı üründen almıştım, kapağı oturmuyordu ve değiştirmiştim. Bu sefer de bu sorun çıkt...
Teknosa da GTX marka tablet aldım. Ürünün garantisi ve Kasko su olmasına rağmen benden 980 TL ücret talep edilmektedir. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Tablet de kirik çatlak vs olmayıp her yeri sorunsuz çalışıyor. Tuş takımı da tabletin arasındaydı zaten. Ne parça parası bu istenen.? İnsani pişma...
Hometech firmasından GTX Jaculus P-10-801 oyuncu tableti aldım, keşke almasaydım. Ürünümün garantisi olduğu halde bana ücretli onarım sunuyorlar ve sıvı teması olduğu iddiasında bulunuyorlar. Oysa tableti kılıfla ve kırılmaz camla kullandım. Bu kadar ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir ...
Yeni aldığım Hometech Alfa 11 tabletim, henüz 1 ay bile olmadan sorun çıkardı. Şarj almamaya başladı ve ürünün tuş yanında kabarıklık oluştu. Garanti kapsamında servise gönderdiğimde benden ücret talep edildi. Ürünün bozulması imkansız gibi görünüyordu, ilk kez kullanıyordum. Ayıplı ürün verilmiş ol...
Merhaba, Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Hometech marka tablet aldım. Tableti kızım çizim amaçlı kullanıyor. Ancak bir süre sonra, hiçbir uygulamaya girmediğimiz halde tabletin ekranında reklamlar çıkmaya başladı. Çerezleri temizlememize rağmen sorun çözülmedi. Daha sonra Hometech teknik servisi...
Hometech marka tabletin garantisi devam etmesine rağmen servise gönderdiğim ürüne fiyat çıkarmışlar. Konuyla alakalı telefonla aradığımızda karşıda ki hanımefendinin bir dövmediği kaldı. Şiddetli ses tonuyla hakaretvari konuşmaları insanı çileden çıkarıyor açıkçası. Ülkenin katma değerini düşünerek ...
Hatay ilinin İskenderun ilçesinden aldığımız Hometech marka Alfa 7mrc tabletimizi 1 aydır kullanmıyorduk. Bugün sabah bir baktık tablet şişmiş ve parçaları ayrılmış ekranı kırılmış. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Markanın garantisi 2 yıl ben alalı 3 yıl oldu. Markadan acil değişim istiy...
2023 yılının aralık ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde 0530****35. Hattın üzerinden Hometech tablet satın aldım. 20 gün içinde arızalandı. Cihazı garanti servisine gönderdim "ouno " diye bir teknik servis tableti Hometech ile anlaşmalı oldukları için alıp yaptılar ve 25 gün içerisinde ger...
Merhabalar, ben maalesef çok büyük bir hata yaparak bu firmadan bir tablet aldım. Daha bir buçuk yıl garantisi olan ürünü, şarj soketindeki temassızlık sebebiyle garantiye gönderdim. Yaklaşık 1,5 haftadır ürün gitmiş durumda. Şimdi beni arıyorlar ve benden para talep ediyorlar. Ben de neden para öde...
"Kargo ücreti almamaları ve ürünün doğru şarj edilmesine dair bilgi notu olumludur, pozitif bir durumdur. Teşekkürler..."
21.02.2025 tarihinde Ankara'da bir A101 şubesinden 2.399 TL’ye aldığım Hometech marka Alfa8TX model tablet henüz 18 gün olmasına rağmen arıza vermişti...
"Çok teşekkür ederim. Ürün yenisi ile değiştirildi."
"Beni arayan bayan arkadaş çok ilgili bir şekilde konuştu buradan kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Fakat hala anlamadığım olay Homtech tablete format atılıyor mu atılmıyor mu bilmiyorum sistemden sıfırlamak gerekli galiba sürekli servise gidip geleceğiz galiba bir seferlik ücretsiz attılar"
Ürünü alalı daha bir ay bile olmadı. Aldığım günden beri sayı tuşları yazmıyor ve ilk günden bugüne çok fazla donuyor. Garantiye yolladık, 'sorun bulunamadı' deyip yolladılar ama sıfır çizik bile olmayan bilgisayarım yapılmadığı gibi bir de çizik geldi. Resmen ekranda klavyenin izi çıkmıştı. Müşteri...
