to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Kırık Parçalar Nedeniyle Ayakkabılık Montajı Başarısız
08.05.2026 tarihinde Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Buhara Caddesi No: 78/76a adresindeki BİM şubesinden Homendra marka 3 bölmeli ayakkabılık satın aldım. Ürünü kurmaya çalıştığımda hem bazı parçaların eksik olduğunu hem de takılı olan parçaların yerinden kendi kendine çıktığını fark ettim. Bazı plastik parçaların kırık olması nedeniyle ayakkabılığı sorunsuz şekilde kurup kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bağlantı noktalarının sağlam durmaması, kırık parçalar ve parça eksiklikleri sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ayakkabılığın güvenli ve düzgün bir şekilde kullanılabilmesi için eksik ve kırık parçaların tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde gönderilmesini ve yerinden çıkan parçalarla ilgili de gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda ürünün iade/değişim sürecinde de yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bu platform üzerinden telefon veya e-posta gibi iletişim bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için sizinle doğrudan iletişime geçemiyoruz. Size hızlı ve doğru şekilde yardımcı olabilmemiz adına sipariş numaranızı veya ad-soyad bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Talebinizi en kısa sürede çözümlemek için memnuniyetle destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Homendra Mobilya Müşteri Hizmetleri
