Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yılmaz

Yılmaz

Doğrulanmış

Nisan 2018'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Modem Ücreti Şoku: İptal Edilen Abonelikten Sonra Kesilen Fatura

309

"Abdurrahman beye çok teşekkür ediyorum. Faturanın iptalini gerçekleştirdiler."

09.12.2024 tarihinde Kablo Net tarafından tarafıma saat 03.00'de 2750 TL ol...

Yorumları

Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

3.697

"Müşteri temsilcisine ulaşmak zordu, fakat ulaşınca çözümü gayet net bir şekil tarif etti, temsilciye teşekkürler."

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiğ...

Yılmaz
3.697

Bu bence genel bir problem. Benim kayınvalidemin de telefonu için aynı sorun vardı. Dediğiniz gibi yaptık sorun çözüldü. Ancak Google Play art niyetli çalışıyor. Daha önce çalışan ve kullanılan programı zararlı sınıfına alıyor. Ama teşekkür ediyoruz mahmut bey sizin sayenizde çözdük durumu yoksa müşteri hizmetlerine kalsak çözülmeyecekti.

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

3.283

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazı...

Yılmaz
3.283

Bu bence genel bir problem benim kayınvalidemin de telefonu için aynı sorun var. Halbuki temel uygulamalardan başka bir şey yok ve virüs taraması yaptığımız halde bir şey bulunamıyor. Muhtemelen Kuveyt türkün mobil uygulaması yasal başka bir programı tehdit olarak görüyor. Bunun çözülmesi gerek. Yoksa banka hesabı dondurayım sonra tekrar açayım diyor ama sorun bu şekilde çözülmez.