Home Market Mobilya Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet

Gaziantep Home Market'ten mobilya aldım ve peşin para ödedim. Teslimat için bir ay denildi ancak 62 gün sonra geldi. Geldiğinde koltuğun her yeri bant izi ve lekeyle doluydu. Berjerlerin ayakları sallanıyor, düğmeleri düşüyordu. Durumu bildirdik, 'yaparız' dediler ancak aylarca oyaladılar. Başka bir kişinin numarasını vererek Home Market sahibiymiş gibi davranıp bizi yanılttılar. 8 ay sonra koltuğu iade almayı teklif ettiler. Yerine başka bir koltuk istediğimde, üzerine verdiğim para kadar ekstra ödeme talep ettiler. 8 ay önce ödediğim paraya ek olarak aynı miktarda daha fazla para ödeyerek yeni bir koltuk almak zorunda kaldım. Ürünlerin kalitesi düşük ve hizmet sıfır. Karşıda muhatap bulmak mümkün değil ve çalışanlar son derece nezaketsiz. Bu deneyimden öğrendim ki, dikkatli olmak gerekiyor.