Hızlıçiçek'te Orkide Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve Not Kartı İhmaline İade Talebi

Hızlıçiçek üzerinden 21 Ekim tarihinde verdiğim ve 22 Ekim’de teslim edilen 3cefea numaralı çiçek siparişimle ilgili hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş verdiğim görselde büyük, çok çiçekli ve dolu bir orkide yer alıyordu. Ancak gönderilen ürün hem daha küçük, az çiçekli ve sönük duruyordu hem de oldukça cansız görünüyordu.

Ayrıca siparişte özellikle kendi yazdığım notun kullanılmasını belirtmeme rağmen, hediye standart bir not kartı ile gönderilmiş. Hem ürünün görselle uyuşmaması hem de notumun dikkate alınmaması nedeniyle hem ben hem de hediyeyi alan kişi açısından çok olumsuz bir deneyim oldu. Teslimat İstanbul Bakırköy’de yapıldı.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.