to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlıbakkal.com üzerinden cumartesi günü vermiş olduğum 215346 numaralı siparişim 1881 TL tutarında olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bir gecikme açıklaması yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sorularıma cevap veriliyor ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi paylaşılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve iletişim kanallarının etkin bir şekilde kullanılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde Hızlıbakkal.com üzerinden gıda ürünleri ve tuvalet kağıdı içeren bir sipariş verdim. Site üzerinde siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceğine dair garanti ibaresi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla belirtilen süre dolduğu halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaş...
25 Ocak tarihinde Hizlibakkal.com üzerinden 215796 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne tele...
Pazar günü Hızlı Bakkal üzerinden toplam 1.386 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 216604 numaralı işlemim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürünlerim kesinlikle teslim edilmedi. Yaşadığım bu d...
25 Ocak tarihinde Hızlıbakkal.com üzerinden 698 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta da tarafıma ulaşmadı. İnternet sitesinde yer alan iletişim numarasını defalarca...
Hızlıbakkal üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde market alışverişi için sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 217047’...
