Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor
25 Ocak tarihinde Hizlibakkal.com üzerinden 215796 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarıyla firmaya erişemiyorum, bu da süreci daha da mağduriyet verici hale getiriyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




