Hizlibakkal.com Ödeme Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi ve İletişim Kurulamıyor

26.01.2026 tarihinde Hizlibakkal.com isimli siteden toplam 2.209 TL tutarında EFT ile ödeme yaparak #218270 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi yapmama rağmen sipariş verdiğim hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Ödeme sonrasında hem sitedeki iletişim kanallarından hem de sitede yer alan telefon numarasından defalarca ulaşmayı denedim ancak ne telefona cevap veren oldu ne de siteye erişim sağlanabiliyor. Şu an ne muhatap bulabiliyorum ne de siparişim veya paramla ilgili herhangi bir bilgi alabiliyorum.
Bu yaşananlar üzerine yanıltıldığımı düşündüğüm için savcılığa suç duyurusunda bulundum. Ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen ürünlerimin ya gönderilmesini ya da 2.209 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hizlibakkal.com üzerinden internetten verdiğim siparişimdeki ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. 2.209 TL tutarındaki #218270 numaralı siparişim İstanbul’daki adresime ulaştırılmadan site kapandı ve firmanın telefonlarına da ulaşamaz oldum.
Yaşanan sorun sonrasında telefonla ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum ve firma hakkında dolandırıcılık şüphesi taşıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak, ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da 2.209 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Arkadaşlar bu konu ile alakalı Savcılığa başvuruda bulundum maalesef takipsizlik kararı çıktı


