to read complaints and reviews, or file yours.Hizlibakkal.com’dan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade İhmaline Karşı Şikayet
Hizlibakkal.com internet sitesinden 218347 numaralı siparişim için toplam 1.565 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi de havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin gelmemesi üzerine siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim; ancak bu talebime de hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sitede belirtilen telefon hattı kapalı, telefonlara ulaşılamıyor. Site üzerinden mesaj bıraktım, ayrıca e-posta yoluyla da durumu ilettim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerimi göndermeyen hem de para iadesi yapmayan bu firma hakkında gereğinin yapılmasını, ödediğim 1.565 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu şekilde başka insanların da mağdur edilmemesi için ilgili merciler nezdinde gerekli incelemelerin başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
26 Ocak 2026 günü hizlibakkal.com adlı internet sitesinden 218347 numaralı siparişi vererek 1.565 TL tutarında EFT/havale ile ödeme yaptım. Sipariş numarası oluştuktan sonra sitede bir sorun olduğunu fark edip hemen iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ettim.
Talebimin ardından ne telefonlara cevap veren bir yetkiliye ulaşabildim ne de muhatap olacak bir kişi bulabildim. İade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, firma adeta ortadan kayboldu.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili hiçbir teslimat yapılmadığı gibi, iptal ve para iadesi konusunda da hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ödemiş olduğum 1.565 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu firma ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
