Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
24 Kasım 2025 18:28
318
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Özür dilemek amaçlı bir hediye gönderdiler”

Hizlicicek.com üzerinden bugün bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 12:00 ile 15:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Saat 13:00’te sistemde siparişin yolda olduğu göründü ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Siparişin teslim edileceği adres İstanbul Sarıyer Ayazağa bölgesidir. 73b2CC numaralı siparişimle ilgili olarak firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi.

Ben siparişimin bir an önce düzgün ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Verilen teslimat saatine uyulmadığı için ödediğim ücretin bir kısmının iadesini talep ediyorum. Çiçeğin geç ve yolda yıpranmış, solmuş veya kötü durumda teslim edilmesi halinde ise ödediğim tutarın tamamen iade edilmesini bekliyorum.

27 Kasım 2025 16:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Cansu Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alındı, tekrar yaşanmaması adına da elimizden geleni yapacağız. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Cansu
Cansu
22 Aralık 2025 12:06

Özür dilemek amaçlı bir hediye gönderdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Şubat 2025 19:11
2.307
Hızlı Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
15 Şubat 2025 12:28
578
Hızlı Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu
Hızlı Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
11 Mayıs 2025 15:45
708
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2025 09:51
691
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz