to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
08.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Hızlıçiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 13.00’te teslim edileceği söylendi ancak saat 13.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ kuryeye bile verilmemişti.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kuryelerimiz çıkış yapınca bilgilendirme yapacağız şeklinde genel bir cevap aldım, net bir süre verilmedi ve sorunum çözülmedi. Hem verilen teslimat saatine uyulmaması hem de sürecin bu kadar belirsiz ve ilgisiz yürütülmesi beni mağdur etti.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ve mağduriyet için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
E1c7e
