Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Gün İçin Soluk Ve Görüntüsü Farklı Çiçek Siparişine İade Talebi

Özel Gün İçin Soluk Ve Görüntüsü Farklı Çiçek Siparişine İade Talebi
Özel Gün İçin Soluk Ve Görüntüsü Farklı Çiçek Siparişine İade Talebi
profile
13 Nisan 22:41
493

Hızlicicek.com üzerinden 4c8071 numaralı siparişimi 07 Nisan sabah saat 11.00 civarı, özel bir gün için hediye amacıyla verdim. Ancak gönderilen çiçek hem soluktu hem de sitedeki görselde görünen ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Özel bir gün için özenerek verdiğim siparişin bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Hediyeyi ancak gün sonrasında görebildiğim için firma ile ayrıca bir iletişime geçme gereği duymadım; fakat insanların özel günlerini bu kadar sıradan ve özensiz şekilde riske atan bir hizmet anlayışını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün kalitesi de performansı da çok kötüydü, üstelik uygun fiyatlı da değildi.

Bu yaşananlardan sonra aslında ücret iadesi talep etmek isterdim; en azından mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşterilerde yaşanmaması için sürecin ve ürün kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

14 Nisan 14:54 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Müşteri Memnuniyetine Yönelik Herhangi Bir Çözüm Sunulmamıştır

profile
27 Mart 23:16
1.157
hizli-cicek-hizlicicekcom-musteri-memnuniyetine-yonelik-herhangi-bir-cozum-sunulmamistir-2.jpg
hizli-cicek-hizlicicekcom-musteri-memnuniyetine-yonelik-herhangi-bir-cozum-sunulmamistir-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Adrese Çiçek Gönderimi

profile
07 Ocak 16:16
1.100
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-adrese-cicek-gonderimi-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görseller Ve Az Çiçekli Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 15:42
1.344
Yanıltıcı Görseller Ve Az Çiçekli Ürün İçin Ücret İadesi Talebi
Yanıltıcı Görseller Ve Az Çiçekli Ürün İçin Ücret İadesi Talebi
Yanıltıcı Görseller Ve Az Çiçekli Ürün İçin Ücret İadesi Talebi
yaniltici-gorseller-ve-az-cicekli-urun-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

profile
15 Şubat 2025 12:28
937
Hızlı Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu
Hızlı Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz