Acil Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Hızlıçiçek üzerinden 9 Mayıs günü saat 16:00 civarında Antalya’ya teslim edilmek üzere “My Small Garden” ve “Double White Orkide” ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 4e9873 numaralı bu siparişim için kredi kartı ile 1.485 TL ödeme yaptım.
Aradan uzun saatler geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece WhatsApp üzerinden bir defa dönüş yapıp “ilgileneceğiz” dediler, ancak o mesajdan sonra da saatlerdir yazdıklarıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.
Ödemesini yaptığım siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak Antalya’daki adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akşam 23.00 sularında dönüş yaptılar ve yarın teslim edebileceklerini söylediler bir sonraki gün de söylenenden daha erken bir saatte teslim edilmiş fakat yazılan notları koymamışlar
Merhabalar Ayşe Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler













