Hit Rent A Car Şirketi İle Yaşadığım Sorunlar

Geçen yaz tatilinde aşağıdaki şirketten bir araç kiraladım: Hit Rent Car. Altıntaş, Kara Aslan CD. No:15, 07040 Aksu/Antalya, Turkiye

Tatilden birkaç hafta sonra, beni haberdar etmeden kredi kartımdan neredeyse xxx € tutarında bir miktarın çekildiğini gördüm. Soruşturduğumda E**'de bir şahıs, xxx tl ceza aldığım ve bu bir hata olduğu ortaya çıktı. Ayrıca fazla tahsil edilen xxx € tutarının iade edileceği sözü verildi. Ne yazık ki, bu tarihe kadar gerçekleşmedi. Daha sonra birkaç kez iletişim kurmaya çalıştım, ancak bir noktada görmezden gelindim. Daha sonra aynı araç kiralama şirketi tarafından kredi kartımdan yine bir miktar daha tahsil edildiğini fark ettim ve hemen kredi kartımı bloke ettirdim. İnternet üzerinde yaptığım daha detaylı bir araştırmada, aynı şirketin birçok müşterisine (yabancı turistleri) aynı uygulamayı yaptığını gördüm (yorumları bakın lütfen).