Historia AVM Otopark Ücreti Ve Fiş Sorunu
Merhaba, Historia AVM'de otopark ücreti yasal olmamasına rağmen alınmakta olup, tüm AVM'lerde yasal olarak ilk 3 saat ücretsiz olmasına rağmen otopark ücreti ödedim. Ayrıca, ilgili otopark ücretine ait ödenen fişin AVM'ye ait bir fiş olmadığını da belirtmem gerekiyor. Gerekli yerlere müracaat edeceğimi beyan ediyorum.




Yargıtay kararları ve ilgili tüketici mevzuatı gereği; AVM gibi perakende satış hizmeti sunulan yerlerde 3 saate kadar otopark hizmeti ücretsiz olmalıdır. Nitekim Tüketici Hakem Heyeti ve Yargıtay’ın daha önceki kararları da bu yöndedir. Otoparkın işletmecisi tarafından söz konusu yasal hakkım göz ardı edilerek kısa süreli bir kullanım için 140 TL ücret tahsil edilmiştir. 16 Temmuz 2025 tarihinde saat 18:09 civarında İstanbul Fatih ilçesinde bulunan Historia AVM otoparkına giriş yaptım yaklaşık 18:41 civarında çıkış yaptım. Bu nedenle; 140 TL'nin tarafıma iadesini, Historia AVM otopark işletmesinin uygulamasının incelenerek yasal düzenlemelere aykırı şekilde ücret tahsilinin engellenmesini, Tüketici haklarımın korunması adına gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'ede şikayette bulundum.