Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gider Kokulu Çay Ve Hijyen Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi

11 Ocak Pazar günü saat 18.30–19.00 arasında Hisarönü Tatlıcası Optimum şubesine gittik. 4 adet çay aldık, çayları karton bardakla verdiler. Bardaklardan adeta gider kokusu geliyordu, çayı içemedik. Stantta çalışan arkadaşlara hem çayın hem de bardağın içilemeyecek kadar kötü koktuğunu söyledik.

Bize “Bazen öyle oluyor, kazan bozuk” şeklinde çok normal bir şeymiş gibi cevap verildi. Ne bir özür dilendi ne de herhangi bir iade teklif edildi. O sırada yanında 2 supangle ve 3 kaymaklı sambalı de almıştık, toplamda nakit olarak 900 TL’nin üzerinde hesap ödedik, bunun 160 TL’si de bu gider kokan çaylara gitti.

Hem hijyen anlamında hem de çalışanların tavrı açısından bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığımız ve içemediğimiz çayların ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca adım Azra Ç****** olarak hem tarafıma bir özür bekliyorum hem de gerekli hijyen ve ekipman kontrollerinin yapılarak bu durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sulthane Kahvecisi Müşteri Memnuniyetine Önem Verilmiyor!

16 Aralık 2025 14:4665

15.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan Sulthane Cafe’ye bir arkadaşımla birlikte gittik. İki adet do...

1

Elinden Fırın Sağlıksız Ürün Ve Hizmet

13 Şubat 2024 10:362.027

İzmir Karşıyaka bölgesinde hizmet vermekte olan elinden fırın hizmet kalitesinden uzaklaşmış olup iş yeri sahipleri üslu...

Hijyen Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

17 Aralık 2024 15:45802

Kimseyi kötülemek değil amacım ama gerçekten kötü, hayatımda gördüğüm en ama en pis mekan. Asla kapısından geçmeyin, kor...