Sarıyer Merkez Şube’de Hijyen Ve Hizmette Yaşanan Hayal Kırıklığı

31.08.2025 tarihinde Sarıyer Merkez Şube’de kıymalı ve patatesli börek ile çay siparişi verdik. Özellikle eski lezzeti bulmak için Bostancı’dan gelmiştik fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Garsonların kılık kıyafeti çok kirliydi ve yoğun şekilde sigara kokuyorlardı. Dükkanın hijyeni de oldukça kötüydü. Böreklerin lezzeti eskisi gibi değildi, buna çok takılmadım ama çay gerçekten çok kötüydü. Servis son derece sıradandı ve bu deneyime rağmen 660 TL gibi yüksek bir hesap ödedik.

Yaşadığım olumsuzlukları kasadaki görevliye ilettim ancak hiç ilgilenmediler, sadece kredi kartından ödeme almaya odaklandılar. Çay konusunda özellikle şikayet etmeme rağmen çözüm sunulmadı, çayın ücretini bile iade etmeyi düşünmediler. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti gözetilmiyor. Herhangi bir beklentim yok ancak yaşadıklarımın bilinmesini isterim.