to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Hisar Otobüs Firması'nın Ordu-Edirne seferinde, 32 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs, Merzifon Otogarı’na belirtilen saatten yaklaşık 20-25 dakika geç (saat 22:15 civarı) geldi. Buna rağmen, 21 Ekim sabahı saat 06:00’da Gebze Otogarı’nda namaz kılmak için 5-10 dakikalık bir ara talebim kabul edilmedi. Personel, bu talebime ilgisiz ve kaba bir şekilde “Bizi ilgilendirmez” diyerek yanıt verdi. Özellikle muavinin yolculara karşı sürekli ekşi yüzlü ve rahatsız edici tavırları vardı.
Yolcuların inançlarına, vakitlerine ve onuruna saygı gösterilmemesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 700 TL ücret ödeyerek aldığım bu hizmette, firmanın kendi belirttiği saatlere riayet etmemesi ve yolculara onurlu davranılmaması kabul edilemez.
Hisar Otobüs Firması’ndan, personelin bu konuda uyarılmasını, yolcuların inançlarına ve taleplerine daha hassas yaklaşılmasını, ayrıca yaşanan gecikmelerin önüne geçilmesini ve yolculara daha saygılı bir hizmet verilmesini bekliyorum.
20 Ağustos Çarşamba günü saat 14:30’da Samsun Otogarı’ndan Burdur Otogarı’na, 52 PC 777 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 32 numaralı koltukta oturuyordum. Akşam namazı vaktinin yolculuk esnasında girmesi nedeniyle, namazımı kılabilmek için...
A********* N**** firmasından 19.05.2025 tarihli bilet aldım. Bir yolcu, namaz kılmak için durmamız gerektiğini belirtti. Şoför ise durmak istemedi ve bunun zaruri bir ihtiyaç olmadığını söyledi. Gerginlik yaşanmasın diye, 'Konu namaz, Müslüman bir ülkede yaşıyoruz, duralım.' dedim. Sonunda hacı nama...
Giresun-Samsun istikametine gidiyorum. Ordu otogarında otobüs durdu. Namaz molası verip veremeyeceğimizi sordum. Normalde Ordunun girişinde mola vermeleri gerekirken mola vermediler. Sebebi otobüsün gecikmesi. Ama muavin bana yasak artık durmamız orada dedi. Şoför Termede mola vereceklerini söyledi....
20 Ekim 2025 tarihinde 81 dg 441 plakalı Düzce Güven otobüsüyle Hendek’ten Bursa’ya 11.45’te kalkması gereken araçla yolculuk yaptım. Araç, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle 12.20’de hareket etti. Yolculuk sırasında namaz vakitleri için durulmadı, sadece sigara molası veril...
29 Eylül 2025 tarihinde Silivri-Esenler seferinde, Hisar Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve her seferinde “beş dakikaya gelecek” denilerek bekletildim. Çalışanlar ilgisiz ve üslupsuz davrandı. Ayrıca araçta koltuklar karışık olduğu için, kendi yerimde başkası otu...
Yorumlar