to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde saat 07.45’te Afyon’dan Antalya’ya Hisar Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun sonucunda da varış saatimiz söylenen saatten yaklaşık 2 saat sonra gerçekleşti.
Otobüsün içi yolculuk boyunca çok kötü kokuyordu ve bu durum gerçekten rahatsız edici bir seviyedeydi. Temizlik ve hijyen konusunda kimse ilgilenmiyor gibiydi. Ayrıca biletimi uygulama üzerinden almış ve 18 numaralı koltuğu seçmiş olmama rağmen, koltuğum bir erkek yolcuya verilmişti. Bu durum özellikle kadın yolcular açısından hem Konfor hem de güvenlik hissi açısından son derece rahatsız edici.
Yaşadığım sorunlarla ilgili firma yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise son derece ilgisiz ve kestirip atan bir tavırla karşılaştım, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi. Hem gecikme, hem otobüsün hijyen durumu, hem de koltuk düzenlemesindeki bu ciddiyetsizlik nedeniyle Hisar Turizm ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Bu yaşananlarla ilgili olarak firmanın gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde Hisar Turizm ile Afyon’dan İstanbul’a 01.30 kalkış, 09.45 varışlı seferle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeyle geldi ve buna rağmen halen yoldayız; bu nedenle okula geç kaldım. Gece seferi olmasına rağmen otobüs hem geç kalktı hem de güzergâh konusunda ciddi...
20.02.2026 tarihinde saat 20.30’da Hisar Turizm’in Burdur–Afyon seferine bindim. Yolculuk boyunca hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi problemler yaşadım. Otobüsteki prizler çalışmıyordu, araç çok eskiydi ve birçok yeri kırık durumdaydı. Şoförün araç kullanışı son derece riskli ve rahatsız ed...
25 Ocak 2026 tarihinde Hisar Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 12.30 seferi için Bursa terminal gişesinden bilet aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden biletim kendi kafalarına göre sabaha karşı 03.00–04.15 civarına alınmış ve bu değişiklik tarafıma önceden bildirilmem...
11.08.2025 tarihinde Hisar Turizm’in Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya gidecek olan otobüsüne, peron 28’den saat 21.30’da binmem gerekiyordu. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 8-9 kişiyle birlikte terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yetkililere sorduğumuzda önce 1 saat gecikec...
26 Ağustos 2025'de Hisar Turizm’in Antalya-Burdur seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün motoru yolculuk sırasında arızalandı ve motorun hararet yaptığı gerekçesiyle önce 15 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletil...
Yorumlar